מדיניות הפרטיות

עודכן לאחרונה: 9 במרץ, 2026

טום שמואלי (Tom Shmuely) מפעיל חנות ואתר זה, כולל כל המידע, התוכן, התכונות, הכלים, המוצרים והשירותים הקשורים, במטרה לספק לך, הלקוח, חווית קנייה ייחודית (להלן: "השירותים"). האתר של טום שמואלי מופעל באמצעות פלטפורמת Shopify, המאפשרת לנו לספק לך את השירותים. מדיניות פרטיות זו מתארת כיצד אנו אוספים, משתמשים וחושפים את המידע האישי שלך בעת ביקורך, שימושך, ביצוע רכישה או עסקה אחרת באמצעות השירותים, או בתקשורת אחרת איתנו. במידה וקיים סכום בין תנאי השימוש שלנו לבין מדיניות פרטיות זו, מדיניות זו היא הקובעת בכל הנוגע לאיסוף, עיבוד וחשיפת המידע האישי שלך.

אנא קרא מדיניות פרטיות זו בעיון. בעצם השימוש והגישה לשירותים, הנך מאשר כי קראת והבנת את אופן איסוף, שימוש וחשיפת המידע שלך כפי שמתואר במסמך זה.

מידע אישי שאנו אוספים או מעבדים

כאשר אנו משתמשים במונח "מידע אישי", הכוונה היא למידע המזהה אותך או שניתן לקשר אותו באופן סביר אליך או לאדם אחר. מידע אישי אינו כולל מידע שנאסף באופן אנונימי או שעבר תהליך של הסרת פרטים מזהים, כך שלא ניתן לקשרו אליך. אנו עשויים לאסוף או לעבד את הקטגוריות הבאות של מידע אישי (כולל הסקות שנגזרו ממידע זה), בהתאם לאופן האינטראקציה שלך עם השירותים, מקום מגוריך וכפי שמותר או נדרש על פי החוק החל:

• פרטי התקשרות: כולל שמך, כתובתך, כתובת לחיוב, כתובת למשלוח, מספר טלפון וכתובת אימייל.

• מידע פיננסי: כולל מספרי כרטיסי אשראי, כרטיסי דביט, חשבונות בנק, פרטי עסקאות, אמצעי תשלום ואישורי תשלום.

• פרטי חשבון: כולל שם משתמש, סיסמה, שאלות אבטחה, העדפות והגדרות.

• פרטי עסקאות: כולל פריטים שבהם צפית, שהוספת לסל הקניות או לרשימת המשאלות, פריטים שרכשת, החזרת, החלפת או ביטלת, והיסטוריית עסקאות.

• תקשורת איתנו: מידע הכלול בפניות שלך אלינו (למשל, בפנייה לשירות הלקוחות).

• מידע על המכשיר: מידע על המכשיר שלך, הדפדפן, חיבור הרשת, כתובת ה-IP ומזהים ייחודיים אחרים.

• מידע על שימוש: מידע לגבי האינטראקציה שלך עם השירותים, כולל כיצד ומתי גלשת בהם.

מקורות המידע האישי

אנו עשויים לאסוף מידע אישי מהמקורות הבאים:

• ישירות ממך: בעת יצירת חשבון, שימוש בשירותים או יצירת קשר.

• באופן אוטומטי: דרך המכשיר שלך בעת הגלישה באתר באמצעות עוגיות (Cookies) וטכנולוגיות דומות.

• מספקי שירות ושותפים: צדדים שלישיים המעבדים מידע עבורנו (כגון חברות סליקה ושילוח).

כיצד אנו משתמשים במידע האישי שלך

• אספקה ושיפור השירותים: עיבוד תשלומים, מילוי הזמנות, ניהול חשבון, סידור משלוחים והתאמת חווית הקנייה (כמו המלצות מוצרים).

• שיווק ופרסום: שליחת עדכונים והצעות באימייל, ב-SMS או בדואר, והצגת פרסומות מותאמות אישית.

• אבטחה ומניעת הונאות: אימות חשבונות, הבטחת רכישה מאובטחת וזיהוי פעילות זדונית או בלתי חוקית.

• תקשורת: מתן שירות לקוחות ושמירה על קשר עסקי.

• סיבות משפטיות: ציות לחוק, מענה לתהליכים משפטיים או אכיפת התנאים והמדיניות שלנו.

חשיפת מידע אישי

אנו עשויים לשתף את המידע שלך עם צדדים שלישיים בנסיבות מסוימות:

• עם Shopify וספקים המבצעים שירותים עבורנו (מחשוב, סליקה, ניתוח נתונים, משלוחים).

• עם שותפים עסקיים לצורכי שיווק (ניתן לבקש לבטל שיתוף זה בהתאם לאזור מגוריך).

• במקרה של שינוי מבני בעסק (מיזוג או מכירה) או מטעמים משפטיים להגנה על זכויותינו.

הקשר עם Shopify

השירותים מאוחסנים בפלטפורמת Shopify. היא אוספת ומעבדת מידע על השימוש שלך כדי לשפר את השירות. המידע עשוי להיות מועבר ומשותף במדינות שאינן מדינת המגורים שלך. לפרטים נוספים, ניתן לעיין במדיניות הפרטיות של Shopify.

אתרי צד שלישי

האתר עשוי להכיל קישורים לאתרים חיצוניים. איננו אחראים למדיניות הפרטיות של אתרים אלו, ומומלץ לבדוק אותה בנפרד.

פרטיות ילדים

השירותים אינם מיועדים לילדים. איננו אוספים ביודעין מידע על קטינים. הורים הסבורים כי ילדם מסר לנו מידע מוזמנים ליצור קשר למחיקתו.

אבטחה ושמירת מידע

אנו נוקטים באמצעי הגנה, אך שום מערכת אינה חסינה לחלוטין. משך שמירת המידע תלוי בצרכים תפעוליים (ניהול חשבון, שירות) ובחובות משפטיות.

הזכויות והבחירות שלך

בהתאם למקום מגוריך, ייתכן ועומדות לך זכויות כגון:

• זכות העיון במידע.

• זכות למחיקת מידע.

• זכות לתיקון מידע שגוי.

• זכות לניוד נתונים.

• זכות לביטול הסכמה לשיווק ישיר.

למימוש זכויות אלו, ניתן לפנות אלינו בפרטים המופיעים מטה. לא נפלה לרעה שום לקוח שיבחר לממש את זכויותיו.

תלונות

במידה ויש לך תלונה על אופן עיבוד המידע, אנא פנה אלינו. באזורים מסוימים עומדת לך הזכות להגיש תלונה לרשות להגנת הפרטיות המקומית.

העברת מידע בינלאומית

המידע שלך עשוי להיות מעובד ומאוחסן מחוץ למדינת מגוריך. בעת העברת מידע מהאיחוד האירופי או בריטניה, אנו מסתמכים על מנגנוני העברה מוכרים (כגון Standard Contractual Clauses).

שינויים במדיניות זו

אנו עשויים לעדכן מדיניות זו מעת לעת. השינויים יפורסמו באתר עם תאריך עדכון מעודכן.

יצירת קשר

לשאלות בנושא פרטיות או למימוש זכויותיך:

• אימייל: tomshmuely@gmail.com

• כתובת: רחוב גלעד 30, נירית, 4480500, ישראל.